本文目录一览：
- 1、针对疫情,铁路部门出台免费退票措施,具体该如何操作?
- 2、铁路部门推出免费退票措施(为应对疫情影响,方便旅客出行。)
- 3、铁路部门发布免费退票措施,此举的初衷是什么?
- 4、12306疫情原因退票政策
- 5、铁路部门推出免费退票措施
针对疫情,铁路部门出台免费退票措施,具体该如何操作?
1、在订单查询页面中，找到您要退票的订单，并点击“退票”按钮。如果您的订单符合退票条件，系统会提示您可以退票。申请退票 在确认可以退票后，您需要填写退票申请信息，包括退票原因、退票方式等。
2、登录12306官网 在12306官网上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
3、你好，根据铁路部门出台的免费退票措施，旅客退票时可以申请免费退票，退票时不需要支付手续费，购买的铁路乘意险和互联网订餐的都可以一同办理，可以全额退车票。
4、在订单里点击已支付，在已支付里查看未出行订单，然后点开想要退票的订单。打开退票的订单后，在订单的显示页面中选择“退票”即可。
5、打开【订单】功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。满足下面2种情况可免费退票。
铁路部门推出免费退票措施(为应对疫情影响,方便旅客出行。)
在确认可以退票后，您需要填写退票申请信息，包括退票原因、退票方式等。请认真填写信息，确保信息准确无误。等待审核 退票申请提交后，需要等待铁路部门审核。审核通过后，您的退票申请将被受理。
进入冬季气温骤降，叠加部分地区新冠疫情复燃，为了配合全国的防疫工作，铁路部门推出免费退票措施。
自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
铁路部门发布免费退票措施,此举的初衷是什么?
铁路部门实施此举的初衷就是为了更好的保护更多人群，为了减少旅途风险以及人员聚集所导致的危险情况，才会开展并且出台退票服务。
据悉，铁路部门推出免费退票措施是为了配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。
为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自8月3日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
中国国家铁路集团有限公司获悉：为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。
具体到账时间视银行处理时间而定。结尾 通过以上六个步骤，您就可以完成12306网站的免费退票操作。如果您在操作过程中遇到问题，可以拨打12306客服电话寻求帮助。铁路部门希望通过此举，为广大旅客提供更加便捷、安全的出行服务。
12306疫情原因退票政策
打开【订单】功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。满足下面2种情况可免费退票。
根据铁路部门关于疫情期间办理退票手续的规定，无论旅客在火车站还是12306等软件购买疫情期间的火车票，都不收取退票费用。如果购买铁路意外险，在退款过程中会退还相关费用。
【法律分析】因为疫情退票是一律免退票费的。
填写退票信息 在退票页面上，填写退票信息，包括退票原因、退票人姓名、证件号码等。填写完成后，点击“提交”按钮。等待审核 提交退票申请后，需要等待审核。审核通过后，系统会自动将退票款项退还到原支付账户中。
根据中国铁路客户服务中心发布的规定，自2020年1月28日起，因新冠疫情取消或改变行程的旅客，可在相应时间内无需支付退票手续费，可以全额退款。
铁路部门推出免费退票措施
1、登录12306网站 在浏览器中输入12306网址，并进入官方网站。如果您还没有注册账号，请先进行注册。进入“订单查询”页面 在12306网站首页上方，有一个“订单查询”按钮，点击进入订单查询页面。
2、登录12306官网 在12306官网上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
3、进入冬季气温骤降，叠加部分地区新冠疫情复燃，为了配合全国的防疫工作，铁路部门推出免费退票措施。
4、疫情期间免费退票的政策是，疫情的原因旅客无法出行，需要退票的一律是免收退票费用，也就是说免费可以办理退票业务。
5、火车票在特定情况下可以免费退票**。根据《铁路旅客运输规程》（中华人民共和国国家铁路局令第95号），列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价。
